Identificación del titular

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web www.teletoldo.com, 

Titular del sitio web: TELETOLDO S.L.

CIF: B02815629

Domicilio Social; Reverendo Eliseo Ramirez 33  13700 Tomelloso (Ciudad Real)

Teléfono: 926511181

Correo electrónico: info@teletoldo.com

En adelante, TELETOLDO.

Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda online por personas físicas que actúen como consumidores.

Si usted actúa como profesional o comerciante, deberá contactar previamente con nuestro departamento comercial para condiciones específicas.

La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

Capacidad para contratar

Al realizar un pedido, el cliente declara:

  • Ser mayor de edad.
  • Tener capacidad legal para contratar.
  • Haber leído y aceptado las presentes condiciones.

Información de los productos

Los productos ofertados incluyen descripción, características y precio con IVA incluido cuando proceda.

TELETOLDO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento.

Procedimiento de compra

El proceso de compra se realiza mediante la selección de productos y su incorporación al carrito.

Antes de confirmar el pedido, el cliente visualizará:

  • Productos seleccionados
  • Precio unitario
  • Importe total
  • Gastos de envío, si proceden

El pedido no se considerará formalizado hasta la confirmación efectiva del pago.

El cliente está obligado a facilitar datos veraces y completos.

Formas de pago

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta Visa
  • Transferencia bancaria
  • Paypal
  • Bizum

No se admite pago contra reembolso.

El pedido no será tramitado hasta la confirmación del pago.

Entrega

Los envíos se realizan exclusivamente a:

  • Península (España)
  • Baleares
  • Portugal

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la expedición.

La entrega se realiza en la dirección facilitada por el cliente.

El cliente deberá verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. Dispone de un máximo de 24 horas para comunicar daños de transporte.

Derecho de desistimiento

En productos estándar y piezas de recambio, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento.

El cliente deberá comunicarlo por escrito dentro del plazo legal y devolver el producto en perfecto estado y con su embalaje original.

Los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

Queda excluido el derecho de desistimiento en productos confeccionados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Garantía

Todos los productos cuentan con garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación.

Las condiciones específicas pueden consultarse en la sección “Garantías”.

Responsabilidad

TELETOLDO no será responsable de:

  • Uso indebido de los productos.
  • Instalación incorrecta realizada por el cliente o terceros.
  • Interrupciones técnicas ajenas a su control.
  • Daños derivados de virus o accesos indebidos externos.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de TELETOLDO S.L. o cuentan con licencia para su uso.

La marca TELETOLDO® está registrada y protegida legalmente.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y normativa española vigente.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Encaso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.

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